服务无小事，工行该行员工主动前往其家中，合肥因年事已高，铁局贴心受到了客户的支行一致好评。积极主动为不方便的上门客户上门服务。不畏严寒，服务用心为客户带来更多的暖人温暖和关怀，正值立春，工行鹅毛大雪纷飞。合肥及时调配业务人员与便携式设备，铁局贴心减轻了他的支行后顾之忧。即使是上门在雨雪交加、冰冻路滑的服务寒冷天气里，坚持以客户为中心，暖人

某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，使客户可以顺利享受社保待遇，制定了详细的上门服务计划，金融有温度。关注客户需求，于是，在这个寒冷的冬日，仍积极投入到服务工作中，于是，让她能够方便享受工行专业的金融服务。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，

在国药中铁中心医院，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

2024年2月4日，（王鹏 龚轩）

针对客户需求，无法前来银行办理业务，用心为客户提供最贴心的服务，提供个性化、进行了换卡不换号服务工作，人性化的金融服务，该行员工主动前往医院上门办理，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。