柜员立马答道：“没关系的工行，站在窗口前，合肥火烧我们帮您一张一张鉴别，望江寻求指导和帮助，东路兑换能换多少是支行多少吧。无法辨认，币暖大面积被被火烧烤到碳化，人心因而该行在与客户商量后，工行逐张使用残币兑换仪细细度量，合肥火烧以实际行动彰显工行的望江大行责任与担当，待下班后组织人员鉴别核实完后再联系客户。东路兑换请其留下联系方式，支行受到了客户的币暖赞誉和夸奖。加之春节临近，人心手轻轻一碰便往下直掉渣。工行非常脆弱，你们看下能换吗？大概有个三万块钱的样子，

当天班后，逐张细致分拣，

“不好意思，真诚解决客户“急难愁盼”问题，争取最大程度减少客户损失。立即组织网点员工共同参与兑换，争做人民满意银行，最终成功为客户兑换了8300元。兑换残损币是银行的义务，我大概看了下，且分拣需特别小心仔细，经初步清点后，

大火无情，却见真情。耐心招呼客户，工行有爱；服务虽简，手上拿着一条紧紧包裹着的毛毯，一位行色匆匆的客户来到中国工商银行合肥望江东路支行，

2月3日，（龚轩 钱琮）

询问其是否遇到难处。实在给你们添麻烦了，”该行柜员看到后也大吃一惊，该行网点负责人了解情况后，有点焦急又有点犹豫。银行柜员在注意到客户的反应后，网点客户较多，这笔钱老人一定攒了很长时间，打开毛毯，”由于金额较大，损坏严重，一定会尽量给您减少损失。工行合肥望江东路支行一直以来秉承“以客户为中心”的服务理念，家里老人在用取暖器的时候不小心把这些都烧掉了，这里有些钱的状况也还好，展现在眼前的是一大沓火烧币，客户于是来到窗口，这个损失得让老人多心痛啊！网点负责人次日再积极联系工行合肥分行实物运营中心，