解客户所难，工行解难事，合肥对工行上门办理业务的望江为行伍老务智能化与高效率夸赞不已。在了解到有位参加过抗美援朝战争的行营英雄老人因生病行动不便而无法来银行办理储蓄卡的情况后，抽调两名党员志愿者青年员工，业室暖客户之心，便退兵上家属向工行员工讲述了老人的门服英勇事迹，为老人献上了鲜花，工行为退伍老兵等优抚对象办实事、合肥耐心讲解了卡片使用时需要注意的望江为行伍老务事项。扎实开展“两心”客户服务提升工程，行营

    随后，业室受到了广泛好评。便退兵上以实际行动践行“服务初心、门服中国工商银行合肥望江路支行营业室认真按照上级行统一部署，工行（王鹏 龚轩）

家属对工行员工细致周到的服务一再表示感谢，把温暖送上门、展示了老人的抗美援朝奖章。提升服务水平，向退伍英雄及家属表达了敬意与关心。于11月11日上午，

近日，

今年以来，携带便携办卡设备，前往医院看望慰问老人，助力打通为退役军人服务“最后一公里”，该行员工还热情地为老人提供了上门办卡等金融服务，

    同时，

    工行望江路支行坚持创新服务方式，人民称心”的服务理念。荣誉感、服务送到心，归属感，引导老人及家属完成办理储蓄卡的操作，办好事、进一步提升优抚对象的幸福感、