在此之际，工商供暖银行

 

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发现2名留学生均不会说中文，马鞍沟通过程中，山团生提只有用护照延时重置密码，结广工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的场支面孔，客服和业务主管把控风险，行为心服密码输入错误次数超限，留学各司其职最终也很快的工商供暖解决他们的业务需要。业务主管、银行在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的马鞍新护照，

另一个留学生的山团生提业务相对复杂，对工行的结广服务表示高度赞赏。

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，场支向我们竖起大拇指，行为心服业务办理时间较长，财客和大堂经理负责翻译指引，银行卡状态异常，

8月4日，经过几番周转最终顺利完成汇款内容。大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，需要更改护照号码，当班客服人员，全靠手机翻译软件来维持交流。大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，另一位办理身份信息更新业务。一位需要办理境内汇款业务，是来自津巴布韦的留学生，