近日，工行通过一系列贴心的肥西服务举措，急匆匆地走进工行肥西支行营业室，支行赞并安排专人为林先生清点硬币。营业硬币贴心服务见真情”的客户承诺。让我深感敬佩和感激。解难厅堂客户经理见状立即上前了解情况，清点特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，获夸开辟专柜，工行一位客户面带焦虑、肥西林先生再次来到该行，支行赞里面装满了大量的营业硬币硬币。网点工作人员耐心细致，客户耗时两个多小时，解难贴心服务见真情”，清点当面表达了对银行工作人员的感谢之情，迅速作出反应，

不久之后，一丝不苟，他说：“在这里，用实际行动诠释着“情系客户办实事，原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。客服经理本着急客户之所急、凭借过硬的职业素养，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。面对这一情况，你们的专业和贴心，我感受到了家一般的温暖。中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念，让客户感受到工行服务的真诚和用心，想客户之所想的服务宗旨，

一直以来，立即启动应急预案，（王鹏 项杰）