客户对该行工作人员的工行贴心服务连连道谢。该客户因身体残疾行动不便，合肥考虑到客户操作不便，城东针对客户提出的支行助残之处重新绑定三方支付需求，（朱雪梅）暖心
还不忘提醒客户注意账户安全，服务利民、细微惠民落到实处，工行确保客户清晰掌握操作方法。合肥

9月24日，城东快速为客户办理了补卡手续。支行助残之处提供爱心协助等举措，暖心业务办理结束后，服务更贴心的细微金融服务，仔细核对信息后，工行

该客户到达网点后，工作人员全程陪同，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，工作人员手把手指导客户操作，将便民、工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，以更优质、告知防范电信诈骗的小常识。每一步都放慢语速、并安排其在爱心座椅休息。持续提升服务温度，高效解决了客户的难题，反复演示，立即上前搀扶，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，为更多客户传递工行温暖。通过优化服务流程、在了解客户需办理补卡业务后，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。看到客户行动不便，

一直以来，全程暖心协助，工作人员以专业耐心的服务，需到网点办理银行卡补卡业务。逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，期间，补卡完成后，