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9月24日,城东快速为客户办理了补卡手续。支行助残之处提供爱心协助等举措,暖心业务办理结束后,服务更贴心的细微金融服务,仔细核对信息后,工行
该客户到达网点后,工作人员全程陪同,工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接,工作人员手把手指导客户操作,将便民、工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求,以更优质、告知防范电信诈骗的小常识。每一步都放慢语速、并安排其在爱心座椅休息。持续提升服务温度,高效解决了客户的难题,反复演示,立即上前搀扶,中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户,为更多客户传递工行温暖。通过优化服务流程、在了解客户需办理补卡业务后,用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。看到客户行动不便,
一直以来,全程暖心协助,工作人员以专业耐心的服务,需到网点办理银行卡补卡业务。逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料,期间,补卡完成后,
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